O nás > Pro média > UNIQA meziročně posílila o téměř 10 % a zákazníci jí vystavili skvělé hodnocení 4,5 z 5 hvězdiček

UNIQA meziročně posílila o téměř 10 % a zákazníci jí vystavili skvělé hodnocení 4,5 z 5 hvězdiček

31.03.2025

Během roku 2024 dosáhl česko-slovenský finanční dům UNIQA skvělých výsledků i přes vysoké pojistné plnění v důsledku mimořádných přírodních katastrof, a to ve všech třech divizích: v pojištění, penzích i investicích. Součástí toho byl i solidní zisk a výborné hodnocení ze strany zákazníků.

Hospodářský výsledek UNIQA (IFRS17)

Během roku 2024 dosáhla UNIQA za všechny entity v Česku a na Slovensku celkového hrubého zisku (EBT) ve výši 2 473,2 mil. CZK (98,4 mil. EUR). Hodnota majetku ve správě finančního domu UNIQA se vyšplhala na 219,9 miliardy korun (8,7 miliardy EUR).

„Těší mě, že i přes hospodářskou situaci poznamenanou zejména vysokou škodní inflací, se UNIQA dařilo výborně. V obou zemích rostla v oblasti pojištění dokonce rychleji než trh, a to téměř dvouciferným tempem. Jako finanční dům jsme navíc dosáhli mimořádných úspěchů i v oblasti investic a penzí. Náš Akciový účastnický fond svou výkonností překonal veškerou konkurenci na českém penzijním trhu,“ komentoval bilanci hospodaření společnosti za loňský rok generální ředitel UNIQA Česká republika a Slovenská republika Rastislav Havran.

Hodnocení UNIQA očima klientů

UNIQA letos zaznamenala významný úspěch i v oblasti zákaznické spokojenosti. Na českém a slovenském trhu se stará o více než 2,8 milionu klientů, z nichž více než 1,6 milionu připadá na Česko a přibližně 1,2 milionu na Slovensko.

Potřeby a přání klientů stojí v centru veškerých aktivit finančního domu. Proto v české i slovenské UNIQA probíhá nepřetržité vyhodnocování zpětné vazby zákazníků s cílem neustále zlepšovat jejich zkušenosti. V roce 2024 získala UNIQA na pětihvězdičkové škále vynikající hodnocení 4,5 hvězdičky, a to na základě téměř 123 000 klientských recenzí za rok.

Pojištění

Společnost UNIQA pojišťovna předepsala na pojistném v České republice a na Slovensku za rok 2024 celkem 22 673,9 mil. CZK (902,6 mil. EUR) a meziročně vykázala dynamiku růstu 9,8 %.

Na obou trzích společnost rostla rychleji než celkový trh a ve většině klíčových oblastí dosahovala dvouciferného tempa růstu: pojištění majetku +10,7 %, životní pojištění +10,0 % a pojištění motorových vozidel +9,3 %.

Česká část s předpisem pojistného 14 474,6 mil. CZK (576,2 mil. EUR) meziročně posílila o 9,4 % a nadále držela šesté místo na trhu. Tržní podíl české UNIQA celkem činil 7,8 %.

Slovenská část, která působí jako pobočka české UNIQA pojišťovny, vzrostla o 10,4 %, když vykázala tržby z pojistného ve výši 8 199,3 mil. CZK (326,4 mil. EUR). To znamenalo upevnění čtvrté příčky v žebříčku pojišťoven, přičemž tržní podíl slovenské UNIQA představoval 11,0 %.

Škodovost neživotních odvětví brutto loni dosahovala v ČR přibližně 74,0 %, zatímco na Slovensku 58,4 %. Tento nárůst je způsoben loňskými intenzivními povodněmi v důsledku tlakové níže Boris, které v září masivně zasáhly především Českou republiku a v menší míře i Slovensko.

„Škody za UNIQA CZ a SK činili více než 58 milionů eur, přičemž naprostá většina z nich se týkala České republiky. Navzdory této situaci jsem hrdý na to, že díky investicím do digitalizace, procesů, ale hlavně lidí, jsme na takové události byli připraveni a že i v takové krizi jsme byli schopni proplatit plnění rychle a efektivně,“ komentoval míru škod po povodních Rastislav Havran.

Penze

S UNIQA penzijní společností v Česku si loni spořilo na důchod (doplňkové penzijní spoření DPS a penzijní připojištění PP) 200 130 osob. Fondy UNIQA v DPS vykazovaly vesměs nadprůměrné tržní zhodnocení. Akciový účastnický fond pokračoval v roli premianta z loňského roku a stal se nejúspěšnějším ve své téměř pětileté historii. Patří mu letos první místo mezi srovnatelnými fondy na trhu se zhodnocením 30,3 %.

Na Slovensku mělo UNIQA starobní důchodové spoření (DSS; II. pilíř) 388 974 klientů. Mezi fondy UNIQA DSS dosáhl na nejvyšší výnos Indexový negarantovaný fond (24,7 %), který byl z pohledu dlouhodobé výkonnosti v tomto ukazateli na konci roku 2024 dokonce nejvýkonnější na trhu od svého vzniku. Na doplňkové důchodové spoření si během roku 2024 s UNIQA (DDS; III. pilíř) spořilo celkem 168 342 klientů. Globální indexový doplňkový fond UNIQA DDS vykázal zhodnocení 17,5 %.

Investice

UNIQA investiční společnost se ke konci roku 2024 starala o finance celkem 122 943 klientů. Velmi solidní výkonnost prokázaly podílové fondy UNIQA Selection Global Equity 21,9 % a UNIQA CEE Akciový fond 17,5 %.

Výhled pro rok 2025

„Naším cílem pro tento rok je pokračovat v pozitivním trendu a soustředit se na profitabilní růst. Jen tak se UNIQA Česká republika a Slovensko může stát výjimečným finančním domem, který bude svým zákazníkům poskytovat ty nejlepší služby a bude na trhu vnímán jako společnost s řešeními zaměřenými na potřeby rodiny. Protože lepší život pro naše zákazníky, zaměstnance a nás všechny společně je DNA naší UNIQA,“ komentuje výhled pro tento rok generální ředitel UNIQA Česká republika a Slovenská republika Rastislav Havran.

Stručné výsledky mezinárodní skupiny UNIQA Insurance Group

Předepsané pojistné evropské skupiny UNIQA aktivní na 17 trzích dosáhlo za rok 2024 úrovně 7,8 miliardy EUR (meziročně o 9,1 % více). Zatímco klíčový rakouský trh přinesl oproti minulému roku 2023 o 4,6 % na pojistném více, k čemuž významně přispělo majetkové, úrazové a zdravotní pojištění, ještě dynamičtěji narostl objem pojistného v regionu střední a východní Evropy (+ 13,9 %). Tento nárůst byl především výsledkem velkého zájmu o majetkové, úrazové a životní pojištění.

Výsledek před zdaněním za celou skupinu činil 442 milionů EUR, což ve srovnání s rokem 2023 představuje nárůst o 3,6 %. Společnost zároveň znovu potvrdila svůj růstový cíl, který oznámila v prosinci. V letech 2025 až 2028 plánuje dosáhnout průměrného ročního růstu pojistného ve výši 5 %, přičemž zisk skupiny by se měl každý rok zvyšovat minimálně o 6 %.